Haberal 7/24 – Haberler , Son Dakika , Gündem

Pazarlama iletişimi, yeni tutum ve davranış oluşturmayı hedefliyor

Pazarlama irtibatı, “Hedef tüketicilerin tavır ve davranışlarını istenen istikamette güçlendirmeyi, aksisi istikamette ise bunu değiştirmeye ya …

Pazarlama iletişimi, yeni tutum ve davranış oluşturmayı hedefliyor
REKLAM ALANI

(728x90px)

Esnek veya Sabit Ölçü Verebilirsiniz.
14 views
10 Aralık 2021 - 4:12
REKLAM ALANI

(300x250px)

Esnek veya Sabit Ölçü Verebilirsiniz.

bha 76 4a8df1deceeb89ed20a2

Pazarlama irtibatı, “Hedef tüketicilerin tavır ve davranışlarını istenen istikamette güçlendirmeyi, aksisi istikamette ise bunu değiştirmeye ya da amaçlanan yeni tavır ve davranışı oluşturmayı hedefleyen ikna edici irtibat süreci” olarak tanımlanıyor. Pazarlamada bağlantının değerli bir rolü olduğuna dikkat çeken uzmanlar, “İletişimin en temel rolü, işletmenin varlığından ve pazardaki faaliyetlerinden tüketicilerin haberdar edilmesi ve sonucunda bir değişimin yaratılmasıdır.” diyor.

Üsküdar Üniversitesi Reklamcılık Kısım Lideri Doç. Dr. Özgül Dağlı, pazarlama irtibatı ve pazarlama irtibatının tesirlerine ait değerlendirmede bulundu.

Pazarlama nedir?

Doç. Dr. Özgül Dağlı, pazarlamanın Amerika Pazarlama Birliği (AMA-American Marketing Association, (1985) tarafından “Bireylerin ve örgütlerin gayelerine uygun değişimi sağlamak üzere malların, hizmetlerin ve fikirlerin oluşturulmasını; fiyatlandırılmasını; dağıtımını ve tutundurma eforlarını planlama ve uygulama süreci” olarak tanımladığını söyledi.

Pazarlamada bağlantı, bir araçtır

Pazarlamanın insanlık tarihi kadar eski olduğunu kaydeden Doç. Dr. Özgül Dağlı, “Pazarlamanın temellerini; insan gereksinim ve ihtiyaçları ve tüketim döngüsü yapılandırma süreçleri oluşturmaktadır. Pazarlama içerisinde bağlantı, bilhassa maksat kitleye ulaşma noktasında bir araç olarak düşünülebilir. Ama pazarlama irtibatı bağlamında, maksat kitle yalnızca tüketiciler olarak algılanmamalıdır. Gaye kitle, işletme faaliyetlerini etkileyen ya da işletme faaliyetlerinden etkilenen her bir ünite ya da küme olabilir.” diye konuştu.

İrtibat teknolojileri, tüketicilerin eğilimlerini etkiliyor

Pazarlama ve pazarlama bağlantısı kavramının 90’lı yıllarla başlayan bir değişim geçirdiğinin yadsınamayacağını belirten Doç. Dr. Özgül Dağlı, “Öyle ki bu değişimin istikameti, kimi vakit değişim göstermiş ve salt müşteri memnuniyeti üzerine oturan bir yapı ile teknoloji yüklü pazarlama biçimleri ortasında yer almıştır. Değişimin baş döndürücü boyutlarda yaşandığı irtibat teknolojilerinin tüketicilerin eğilimlerini etkilediği kuşkusuzdur.” dedi.

Pazarlamada bağlantının rolü çok büyük

Pazarlamada bağlantının değerli bir rolü olduğuna dikkat çeken Doç. Dr. Özgül Dağlı, “Pazarlamanın değişim alakaları üzerine heyeti olduğu düşünüldüğünde, e-pazarlama ve tüketicilerin istek ve muhtaçlıkları ortasında görülen karşılıklı değişim bağlantılarını göz önünde bulundurduğumuzda irtibatın hayati rolünü görmemiz mümkündür. Bu noktada irtibatın en temel rolü, işletmenin varlığından ve pazardaki faaliyetlerinden tüketicilerin haberdar edilmesi ve sonucunda bir değişimin yaratılmasıdır.” diye konuştu.

Pazarlama irtibatı bir bütün olarak ele alınmalı

Pazarlama bağlantısının bir bütün olarak ele alınması gerektiğini kaydeden Doç. Dr. Özgül Dağlı, “Pazarlama bağlantısı için yalnızca tek bir mecrayı kullanmak, insanların şirketi hakikat tanımasını engelleyecek, bütünsel bir pazarlama irtibatına sahip rakipler karşısında amaç kitlenin bu şirketin eser yahut hizmetlerine olan inancı azalacaktır. Pazarlama bağlantısı, bir kuruluşun var oluşuyla eser ve hizmetleriyle alakada bulunduğu ve bulunacağı kısımlara neler vadettiği, neler sağlayabileceğini anlatmasını sağlayacak irtibat uğraşlarının tümüdür.” diye konuştu.

Pazarlama irtibatında toplumsal sorumluluk satışları artırabilir

Bir diğer tanıma nazaran pazarlama bağlantısının, “Hedef tüketicilerin tavır ve davranışlarını istenen istikamette güçlendirmeyi, zıddı istikamette ise bunu değiştirmeye ya da amaçlanan yeni tavır ve davranışı oluşturmayı hedefleyen ikna edici irtibat süreci” olduğunu söz eden Doç. Dr. Özgül Dağlı, “Yapılan tariflere bakılarak pazarlama irtibatının, pazarlama hareketleriyle bir arada; tıpkı vakitte işletme etrafı, toplumsal sorumluluğu ve imajıyla ilgili olan eforlarla direkt ya da dolaylı olarak satışların arttırılması, giderek eserin ve işletme ömrünün uzatılması amaçladığı söylenebilir.” diye konuştu.

Pazarlama irtibatı, bilgi verme, ikna etme ve hatırlatma aksiyonlarını kapsıyor

Doç. Dr. Özgül Dağlı, pazarlama irtibatının, spesifik olarak tutundurma karmasının fonksiyonlarını desteklediği halde kapsam olarak tüm pazarlama bileşen ve hareketlerini kapsayan özelde iki, genelde çok taraflı ve maksatlı bilgi verme, ikna etme ve hatırlatma aksiyonlarını kapsadığını söyledi. Doç. Dr. Özgül Dağlı, “Pazarlama irtibatı karması; satış tutunduramadan reklamcılığa ve halkla bağlantılara kadar uzanan çok sayıda öğeyi içerisinde barındırmaktadır. Kampanya planlamalarında pazarlama bağlantısı karmasının tüm öğelerinin başka bir yeri ve değeri bulunmaktadır.” dedi.

“Pazarlama bağlantısı stratejisini belirlemek; irtibatın nasıl gerçekleşeceğinin belirlenmesi manasına gelmektedir” diyen Doç. Dr. Özgül Dağlı, “Pazarlama bağlantısı stratejileri pazarlama bağlantısı gayeli ve amaçlarına ulaşmayı sağlayacak yol ve formüllerin seçimiyle ilgilidir. Bu kademede tüm kaynak ve imkanları birbiriyle uyumlu hale getirmeli, faaliyetler ortasında bir bütünlük sağlamalıdır.” diye konuştu.

Pazarlama irtibatı stratejisi, bu ögelerden oluşmalı

Doç. Dr. Özgül Dağlı, bütünleşik pazarlama bağlantısı stratejisinin aşağıdaki ögelerden oluşması gerektiğini kelamlarına ekledi:

– Pazarlama bağlantısı stratejisine maruz kalacak gaye kitle ünitelerini değerlendirmeye almak,

– Hangi irtibat aracının en tesirli formda ileti ilettiğini belirlemek,

– İletişimcinin, nerede ve ne vakit irtibat kuracağını ayarlamak,

– Hangi pazarlama bağlantısı karmasının kullanılacağına ve bütçesinin nasıl paylaştırılacağını programlamak.”

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

REKLAM ALANI

(728x90px)

Esnek veya Sabit Ölçü Verebilirsiniz.
HABER HAKKINDA GÖRÜŞ BELİRT
Yorum Yok
YASAL UYARI! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen kişiye aittir.
EN ÇOK KAZANANLAR
    EN ÇOK KAYBEDENLER
      EN ÇOK İŞLEM GÖRENLER
        BUGÜN 1000TL NE OLDU?
        • -

          BORSA

        • -

          DOLAR

        • -

          EURO

        • -

          ALTIN

        KUR ÇEVİRİCİ

        Para Birimi

        Çevrilecek Para Birimini Seçin

        Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları gazete ve haber kaynaklarına aittir, haberleri kopyalamayınız.